10月9日,后勤管理处在学院办公楼一楼会议室召开了以“后勤工作满意度调查”为主题的座谈会,后勤管理处、学生工作处负责人及后勤部门工作人员、各专业学生代表和学院物业、餐厅负责人参加了此次座谈会。
会上,后勤管理处向学生代表们下发了《bw必威西汉姆联官网后勤服务满意度调查》的调查问卷,征求学生对学院食堂饭菜质量、服务态度、就餐环境卫生、种类花样及学生公寓管理、维修效率、热水供应等工作的意见和建议,同学们结合自己的日常监督及切身体会进行了认真填写。
随后,学生代表们踊跃发言,在餐饮服务、饮食卫生、饭菜质量、学生公寓管理等方面提出了诸多合理化意见和建议。有的学生提出食堂饭菜的种类应该再丰富一些,多一些新鲜感和花样性;有的学生提出应该开展一些宣传活动,号召学生们节约用水,节约用电,不浪费食物。与会工作人员认真听取了学生代表们的意见,并对同学们所关心的问题进行了沟通和答复,表示会积极采纳同学们的意见建议,认真进行整改,努力提高服务保障质量。
最后,后勤管理处和学生工作处的负责同志对同学们积极参与后勤工作监督,提出合理化建议的做法表示肯定,表示,今后将进一步拓宽信息渠道,积极与学生沟通交流,倾听学生心声,切实提升服务质量。同时,也向同学们提出有关建议和要求,再次强调了校园安全的重要性,嘱咐同学们严格遵守校纪校规,爱护校内设施设备,不违规使用大功率电器,做到安全用电,构建更加和谐美丽校园。
通过本次后勤工作满意度调查座谈会,听取学生对后勤工作的意见和建议,找准了后勤工作中存在的问题及不足,为今后进一步提高后勤保障能力和服务水平明确了方向。(后勤管理处)
